1 2 3 4 5

Hướng dẫn thanh toán

1. GIỚI THIỆU

Chào mừng Quý khách hàng đến với website chúng tôi.

Khi Quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

2. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG WEBSITE

Khi vào web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.

HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG:

Bạn vui lòng làm theo các bước sau đây để đăng ký mua hàng trên MORI:

Bước 1: Truy cập vào website www.mori.vn:

  • Sử dụng công cụ tìm kiếm, gõ tên sản phẩm muốn mua.
  • Xem các danh mục sản phẩm của MORI.
  • Tham khảo "Sản phẩm nổi bật".
  • Tham khảo "Tin tức".

Bước 2: Vào chi tiết sản phẩm cần mua.

Bước 3: Chọn số lượng sản phẩm.

Bước 4: Bấm "Thanh toán" để tiến hành thanh toán.

Bạn có thể sử dụng chức năng "Thêm vào giỏ hàng" để có thể đặt nhiều sản phẩm trên cùng một đơn hàng.

Bạn có thể sử dụng chức năng "Tiếp tục mua hàng" để quay về trang sản phẩm và tiếp tục lựa chọn thêm sản phẩm.

Bước 5: Nhập thông tin giao hàng và chọn phương thức thanh toán.

  • Nhập đầy đủ thông tin.
  • Chọn hình thức thanh toán thích hợp.
  • Nhập mã giảm giá/ mã hoàn tiền (Nếu có).
  • Nhập ghi chú và thông tin để tích điểm thành viên (Nếu có).
  • Kiểm tra thông tin đơn hàng, nhấp chuột vào nút "Hoàn tất đơn hàng" để kết thúc đặt hàng.
  • Đặt hàng thành công.

         Bạn sẽ nhận được thông báo qua mail khi đặt hàng thành công.

3. THANH TOÁN AN TOÀN & TIỆN LỢI

Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ người bán):

Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi):

Cách 3: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản

4. CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

Đối với thanh toán Online, trường hợp đơn hàng không thành công, khách hàng sẽ nhận hoàn tiền trong khoảng thời gian sau:

  • Mobile banking: trong vòng 24h làm việc.
  • Các hình thức giao dịch khác: chưa áp dụng.

Nếu quá thời gian trên, khách hàng chưa nhận được tiền hoàn, vui lòng liên hệ hotline: (028)3841 3717 để được hổ trợ kịp thời nhé!

Lưu ý: Nếu cần thêm thông tin sản phẩm, bạn có thể nhấp vào mục “Chat ngay” để MORI có thể tư vấn rõ hơn.

5. QUY TRÌNH XUẤT HÓA ĐƠN VAT 

Để xuất hóa đơn VAT nhanh chóng, chính xác và đúng quy định hiện hành của nhà nước, Quý khách hàng vui lòng lưu ý như những điều sau:

  • Nội dung hóa đơn VAT (hàng hóa, đơn giá, thành tiền) sẽ được xuất chính xác theo bill bán hàng tại MORI.

  • Quý khách vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn VAT chính xác kèm theo đơn hàng khi có nhu cầu xuất hóa đơn.

  • Trong 48h làm việc (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ-Tết), hoá đơn điện tử sẽ được gửi về email của quý khách cung cấp.

  • Những kênh mua sắm qua app (Grab, Baemin, Shopee Food), Farmers Market chỉ xuất hóa đơn VAT hàng hóa (bill bán hàng FM), không xuất hóa đơn VAT cho phí vận chuyển.

  • Những kênh mua sắm qua app (Grab, Baemin, Shopee Food...): chưa có

     *****) CUNG CẤP THÔNG TIN XUẤT HÓA ĐƠN

Quý khách yêu cầu xuất hóa đơn VAT, vui lòng chuẩn bị đầy đủ thông tin sau:

  • Tên công ty

  • Mã số thuế

  • Địa chỉ công ty

  • Email nhận hóa đơn điện tử (e-invoice)